Expéditions et livraisons
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Ceci est une traduction de courtoisie. La version italienne fait foi : en cas de divergence, le texte italien prévaut.
Comment nous expédions
GIMEC S.R.L. garantit la livraison et le suivi, envoyé par courriel lorsque le bien est remis au transporteur. À cette fin, dans la section “Mes commandes”, le consommateur peut contrôler l'état et la position approximative du colis avec le code de suivi. Si le consommateur a besoin de savoir quel transporteur effectuera une livraison précise — pour des exigences de réception sur chantier ou en atelier, il peut contacter l'assistance avant de confirmer la commande et cela sera indiqué expressément.
Comment se calcule le coût de l'expédition
Le coût d'expédition affiché au moment de la confirmation de la commande est définitif et comprend tous les frais : aucun montant supplémentaire ne pourra vous être facturé après la confirmation, sauf acceptation expresse du consommateur décrite dans les cas de tarif à convenir :
ADR, ENCOMBRANTS, PALETTE.
Livraison gratuite, jusqu'à un poids total de 10 kg, lorsque la marchandise atteint : en Italie (Sicile et Sardaigne comprises) 89 € pour les particuliers et 110 € HT pour les entreprises ; en Autriche, Croatie, France, Allemagne, aux Pays-Bas, en Slovénie et en Hongrie 139 € et 159 € HT ; en Belgique, Bulgarie, au Danemark, en Grèce, au Luxembourg, en Pologne, au Portugal, en République tchèque, en Roumanie, en Slovaquie et en Espagne 179 € et 209 € HT ; en Estonie, Finlande, Irlande, Lettonie, Lituanie et Suède 239 € et 279 € HT. Les seuils des particuliers s'entendent TTC et se calculent sur la valeur de la marchandise, avant d'éventuelles remises et hors frais de livraison. Elle ne s'applique pas aux petites îles italiennes, à Livigno et Campione d'Italia, ni aux îles européennes avec supplément du transporteur (Corse, Baléares, Canaries, Açores et Madère, îles grecques et croates). Si, sur une commande, la livraison gratuite ne couvre pas le coût du transporteur, vous ne payez que la différence, que nous vous indiquons dans le panier avant la confirmation.
Livraison toujours gratuite à Bacoli et Monte di Procida (code postal 80070), pour les particuliers et les entreprises, quels que soient le montant et le poids.
L'estimation de livraison sur la fiche produit
La date indiquée pour la livraison sur la fiche produit est une estimation approximative, calculée en tenant compte des délais d'approvisionnement et de transport. Un article indiqué comme “disponible” signifie une disponibilité immédiate. Il faut donc y ajouter le temps de préparation et le processus d'expédition qui s'ensuit.
Lorsque au contraire une pièce est indiquée “demander la disponibilité”, cela signifie que la disponibilité, le prix et les délais de livraison dépendent des délais d'approvisionnement. Une fois une demande ouverte, le temps d'attente maximal est d'environ 90 minutes, sauf indication contraire de l'opérateur.
Où nous livrons
Nous livrons dans toute l'Europe.
En cas de non-livraison
Écrivez à l'assistance en indiquant le numéro de commande, nous ouvrons le signalement auprès du transporteur.
Le centre d'appel est ouvert du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00.
Le risque de perte ou d'endommagement des biens durant le transport reste à la charge du vendeur. Après la livraison au destinataire ou à un tiers désigné par celui-ci, la responsabilité reste à la charge du consommateur.


