Informativa privacy

Il titolare del trattamento è GIMEC S.R.L., partita IVA IT10832391212, REA NA-1135463, con sede legale in Via Madame de Stael 9, 80070 Bacoli (NA), che gestisce la piattaforma CalosGroup.

Per qualunque richiesta sui tuoi dati: amministrazione@calosgroup.com, oppure via PEC a gimecsrl01@pec.it. Le richieste si possono fare anche dal modulo di assistenza.

Responsabile della protezione dei dati. GIMEC S.R.L. non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo le condizioni previste dall'art. 37 del Regolamento (UE) 2016/679: non siamo un'autorità pubblica, non effettuiamo un monitoraggio regolare e sistematico su larga scala degli interessati e non trattiamo su larga scala categorie particolari di dati. Il riferimento per ogni questione relativa al trattamento è l'indirizzo amministrazione@calosgroup.com. Se in futuro designassimo un DPO, ne indicheremo qui i dati di contatto.

Se non si è registrati con un account non raccogliamo nulla di riconducibile al consumatore, salvo le statistiche e la misurazione degli annunci a cui abbia acconsentito nel banner dei cookie. Si può consultare il catalogo, cercare per veicolo e leggere le guide senza essere registrati.

• Iscrizione — nome, cognome, email, telefono, password (conservata solo come impronta cifrata: la GIMEC S.R.L. non è a conoscenza dei dati degli account dei clienti, né tantomeno ne conserva tracce digitali).
• Indirizzi di consegna e fatturazione — li inserisce il consumatore, che può cancellare in qualsiasi momento dall'area riservata.
• Account aziendali — ragione sociale, partita IVA, PEC, tipo di attività, documento d'identità del legale rappresentante, visura camerale e coordinate del conto. I dati richiesti servono esclusivamente a verificare i requisiti di attività commerciale.
• Richieste di assistenza — I dati inviati e gli eventuali file allegati servono solo ed esclusivamente ad individuare il ricambio richiesto. Ti chiediamo dunque di allegare solo i documenti necessari a risolvere la richiesta. Una volta individuato il ricambio, tutti i dati saranno automaticamente cancellati.
• Newsletter — Le news saranno inviate solo all'indirizzo email indicato e se aderito alla richiesta.
• Garage e la lista dei preferiti — I veicoli salvati e i ricambi messi nella lista.
• Statistiche e annunci — solo con il consenso dato nel banner dei cookie: le pagine viste e le azioni di acquisto (Google Analytics 4) e, con il consenso di marketing, l'identificativo del clic su un nostro annuncio e l'indirizzo email dell'ordine in forma cifrata. I dettagli sono nella sezione «Statistiche, annunci e conversioni avanzate» e nella pagina sui cookie.

Il conferimento dei dati indicati come necessari all'esecuzione del contratto e all'adempimento degli obblighi di legge è facoltativo solo per i privati. Sono invece requisiti essenziali se si tratta di aziende. Il conferimento dei dati per la newsletter e suggerimenti è invece libero e la mancata adesione non ha alcuna conseguenza sulla possibilità di acquistare.

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) — account, indirizzi, ordini, assistenza: senza questi dati il servizio richiesto non si può erogare.
• Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR) — i documenti fiscali e le verifiche sugli account aziendali.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) — newsletter e suggerimenti basati sugli acquisti, statistiche di visita, misurazione degli annunci e conversioni avanzate. Sono facoltativi, si possono revocare in qualunque momento (newsletter e suggerimenti dall'area riservata, statistiche e annunci dalla voce «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina), e revocarli non ti impedisce di comprare. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca stessa.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) — l'interesse perseguito è rendere più rapida la navigazione di chi torna sul sito; il dato trattato è minimo e non rivela categorie particolari; non è comunicato a terzi né usato per profilazione; non si accumula, perché la sesta ricerca cancella la più vecchia; è cancellabile dall'interessato in autonomia e in un solo passaggio, dalla stessa tendina in cui compare; e non viene raccolto affatto se non hai fatto l'accesso. Su queste basi riteniamo che l'interesse non prevalga sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

La documentazione del bilanciamento è conservata ai fini dell'art. 5, par. 2, GDPR ed è disponibile su richiesta.

Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici nei confronti del consumatore o che incidano in modo analogamente significativo sul consumatore, ai sensi dell'art. 22 del GDPR. I suggerimenti di ricambi che eventualmente ricevi sono calcolati internamente sugli acquisti che hai fatto da noi, sono attivabili e disattivabili con un consenso revocabile, e non determinano differenze di prezzo, di condizioni contrattuali o di accesso al servizio.

Solo se lo accetti nel banner dei cookie. Con le statistiche, Google Analytics 4 misura le pagine viste e gli acquisti in forma aggregata. Con il marketing, Google Analytics comunica a Google Ads gli acquisti arrivati da un nostro annuncio, e Google può usare le informazioni sulla visita per mostrarti annunci personalizzati.

Conversioni avanzate. Quando completi un acquisto e hai accettato il marketing, il nostro server trasforma l'indirizzo email dell'ordine in un'impronta cifrata (SHA-256), che viene inviata a Google per attribuire l'acquisto all'annuncio da cui sei arrivato. L'indirizzo in chiaro non viene inviato. Senza il consenso di marketing non viene inviato in nessuna forma.

Per le statistiche Google Ireland Limited opera come responsabile del trattamento; per la misurazione degli annunci e per gli annunci personalizzati opera come titolare autonomo, secondo le proprie regole.

Il personale autorizzato opera sotto istruzione del titolare e accede solo ai dati necessari alla propria mansione. I fornitori tecnici sono nominati responsabili del trattamento con contratto conforme all'art. 28 del GDPR, che vieta loro qualunque uso dei dati per finalità proprie. L'elenco aggiornato e nominativo dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo ad amministrazione@calosgroup.com.

Trasferimenti verso paesi terzi. I nostri fornitori tecnici operano all'interno dello Spazio Economico Europeo. Ove per un singolo servizio si rendesse necessario un trasferimento verso un paese terzo, questo avverrà esclusivamente in presenza di una delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: una decisione di adeguatezza della Commissione europea ai sensi dell'art. 45, oppure le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione ai sensi dell'art. 46, corredate dalle misure supplementari eventualmente necessarie. Puoi chiedere copia delle garanzie adottate scrivendo ad amministrazione@calosgroup.com.

Google Analytics e la misurazione degli annunci, attivi solo con il consenso dato nel banner, sono forniti da Google Ireland Limited; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti verso Google LLC, che aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023, ai sensi dell'art. 45 del GDPR).

Dopo la cancellazione dell'account conserviamo, per il solo tempo necessario, i dati che la legge ci impone di trattenere (documenti fiscali) e quelli necessari a difenderci in giudizio in relazione a contestazioni su ordini, resi o garanzia, per il corrispondente termine di prescrizione. Tali dati non sono più utilizzati per alcuna altra finalità.

In dettaglio, il Regolamento (UE) 2016/679 ti riconosce:

• il diritto di accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento (art. 15);
• il diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
• il diritto alla cancellazione (art. 17);
• il diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
• il diritto alla portabilità dei dati trattati sulla base del consenso o del contratto (art. 20);
• il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato (art. 7, par. 3);
• il diritto di opposizione (art. 21): hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati fondato sul nostro legittimo interesse. Nel nostro caso l'unico trattamento su questa base sono le ultime cinque ricerche: puoi esercitare l'opposizione direttamente dalla tendina di ricerca, cancellandole, oppure scrivendoci. Ricevuta l'opposizione ci asteniamo dal trattamento, salvo che dimostriamo l'esistenza di motivi legittimi cogenti prevalenti sui tuoi interessi, diritti e libertà.

Molte funzioni possono essere disabilitate autonomamente, (correggere i dati, cambiare i consensi, togliere un indirizzo). In ogni caso si può contattare l'assistenza, rispondiamo senza ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, termine prorogabile di due mesi in caso di richieste particolarmente complesse, dandone comunicazione motivata. L'esercizio dei diritti è gratuito.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, e in ogni caso ricorrere all'autorità giudiziaria. Il reclamo al Garante e il ricorso al giudice sono alternativi per la medesima questione.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio ai sensi dell'art. 32 del GDPR: connessione cifrata, password conservate solo come impronta cifrata e non reversibile, accesso ai documenti caricati subordinato a verifica dell'identità del richiedente, profilazione degli accessi del personale per mansione, registrazione degli accessi ai documenti sensibili. In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i tuoi diritti e libertà, provvediamo alla notifica al Garante entro 72 ore e alla comunicazione agli interessati nei casi di rischio elevato, ai sensi degli artt. 33 e 34 del GDPR.

Non costruiamo noi profili pubblicitari. Gli unici strumenti di terze parti sulle nostre pagine sono quelli di Google descritti in «Statistiche, annunci e conversioni avanzate», e partono solo con il tuo consenso. L'elenco completo dei cookie che il sito scrive è nella pagina sui cookie.

Il consenso ai “suggerimenti basati sui miei acquisti” riguarda solo i consigli sui ricambi all'interno del sito, calcolati sugli acquisti effettuati sulla nostra piattaforma, pertanto non alimenta pubblicità su altri siti.

Se modifichiamo questa informativa aggiorniamo la data in testa alla pagina. Quando la modifica riguarda le finalità, le basi giuridiche o i destinatari dei dati, lo comunichiamo per email prima che diventi efficace, e se la modifica richiede un consenso lo chiediamo nuovamente, un trattamento nuovo non entra mai in vigore sulla base di un consenso prestato per un trattamento diverso.