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Política de cookies

Qué cookies escribe este sitio, para qué sirven y cuánto duran. Son diez: seis técnicas, siempre activas, dos de estadística y dos de marketing, que solo se activan si las aceptas.

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta es una traducción de cortesía. La versión italiana es el texto que hace fe: en caso de discrepancia prevalece el texto italiano.

Estadísticas y anuncios, solo con consentimiento

Además de las cookies técnicas, el sitio usa una sola herramienta de terceros, Google Analytics 4 de Google Ireland Limited, y solo si el usuario la acepta en el banner. Con el consentimiento a las estadísticas sirve para contar las visitas y entender qué páginas son útiles. Con el consentimiento al marketing sirve también para medir si uno de nuestros anuncios en Google ha llevado a una compra, y permite a Google mostrar anuncios personalizados: los detalles están en la sección «Los anuncios (marketing)». Hasta la aceptación no se envía ningún dato a Google, y quien rechaza navega y compra exactamente igual que los demás.

El fundamento normativo, para quien quiera comprobarlo: el art. 122 del D.Lgs. 196/2003 exime de consentimiento el almacenamiento de información en el terminal del usuario cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio solicitado expresamente, y las Directrices de la autoridad italiana de protección de datos del 10 de junio de 2021 sobre el uso de cookies y otras herramientas de seguimiento confirman que para las cookies técnicas no se necesita ni un banner ni un consentimiento previo. Para las cuatro cookies de estadística y de marketing, que no son técnicas, el consentimiento se solicita en cambio previamente mediante el banner y puede denegarse o retirarse en cualquier momento. Para cada cookie indicamos, como exigen esas Directrices, la finalidad y el plazo de conservación.

La lista completa

NombrePara qué sirveDuración
temaMemoriza la preferencia del usuario por el modo claro u oscuro del sitio y la aplica antes de la carga de la página, evitando el parpadeo del fondo. No contiene datos personales y no permite identificar al usuario.6 meses
veicoloMemoriza el vehículo seleccionado por el usuario, evitando tener que repetir la elección al volver a la página de inicio. Permite además mostrar en el catálogo exclusivamente los recambios compatibles con el vehículo seleccionado.30 días
cliente_sessionIndica a las páginas del sitio que el usuario ha iniciado sesión, evitando la visualización temporal del sitio como si fuera un usuario no autenticado. No contiene datos personales.Hasta el cierre de la sesión
admin_sessionCumple la misma función que cliente_session para los usuarios que acceden al panel de administración. No se utiliza para los clientes.Hasta el cierre de la sesión
calosgroup-sessionGestiona la sesión del usuario y mantiene la conexión con el servidor. Contiene un identificador aleatorio de sesión y no datos personales del usuario.2 horas de inactividad
XSRF-TOKENProtege los formularios del sitio frente a solicitudes no autorizadas procedentes de otras páginas abiertas en el navegador durante la navegación del usuario autenticado.Hasta el cierre de la sesión
_gaCookie de Google Analytics 4. Distingue un visitante de otro para contar las visitas. Se escribe solo si el usuario acepta las cookies de estadística en el banner.2 años
_ga_CWFFH69CEXCookie de Google Analytics 4. Conserva el estado de la sesión de visita. Se escribe solo si el usuario acepta las cookies de estadística en el banner.2 años
_gcl_auCookie de Google, escrita a través de Google Analytics 4. Relaciona una visita con los anuncios de Google que la precedieron, para medir las compras que se derivan de ellos. Solo se escribe si el usuario acepta las cookies de marketing en el banner.90 días
_gcl_awCookie de Google, escrita a través de Google Analytics 4 cuando se llega haciendo clic en un anuncio. Conserva el identificador de ese clic. Solo se escribe si el usuario acepta las cookies de marketing en el banner.90 días
consenso_cookieConserva la elección hecha en el banner sobre las cookies de estadística y de marketing, para no tener que pedirla en cada visita.6 meses

Las seis cookies técnicas indicadas son cookies propias, escritas por el dominio de este sitio, y ningún tercero tiene acceso a la información que contienen. Las cuatro cookies de estadística y de marketing también las escribe el dominio de este sitio, pero la información recogida se transmite a Google Ireland Limited. La duración de la cookie «tema» se ha fijado en 6 meses, medida que consideramos proporcionada a la finalidad de no tener que restablecer la preferencia en cada visita, según el criterio de proporcionalidad indicado por las Directrices de la autoridad italiana del 10 de junio de 2021.

Las estadísticas de visita

El recuento interno de visitas no usa cookies y no permite reconocer al usuario. A esto se añade, solo para quien lo acepta, Google Analytics 4: mide las páginas vistas y las acciones de compra de forma agregada, la dirección IP no se conserva, y para las estadísticas Google actúa como encargado del tratamiento. El consentimiento puede denegarse o retirarse en cualquier momento sin ninguna consecuencia para el uso del sitio.

Los anuncios (marketing)

Cuando una persona llega al sitio haciendo clic en uno de nuestros anuncios en Google, la dirección de la página contiene un identificador del clic. Si el usuario acepta las cookies de marketing, este identificador se conserva en las cookies _gcl_au y _gcl_aw de nuestro dominio, y Google Analytics 4 comunica a Google Ads las compras que se derivan de él: sirve para saber qué anuncios funcionan y cuáles no.

Anuncios personalizados. Con el mismo consentimiento Google puede usar la información sobre la visita para mostrar al usuario anuncios personalizados, también en otros sitios y servicios, según sus propias reglas: cómo utiliza Google los datos de los sitios que usan sus servicios. Las preferencias sobre los anuncios también se pueden gestionar desde la propia cuenta de Google, en Mi Centro de anuncios.

Conversiones mejoradas. Con el consentimiento de marketing, en el momento de una compra el email del pedido se envía a Google de forma cifrada (función hash SHA-256: Google no recibe la dirección en claro), para relacionar la compra con el anuncio incluso cuando la cookie no está disponible. Sin ese consentimiento la dirección no se envía de ninguna forma.

Quién trata los datos. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Para la medición de los anuncios y los anuncios personalizados Google actúa como responsable autónomo del tratamiento, según sus propias condiciones. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos a Google LLC, adherida al EU-U.S. Data Privacy Framework.

Base jurídica. El consentimiento del usuario (art. 6, apdo. 1, letra a, del Reglamento (UE) 2016/679 y art. 122 del D.Lgs. 196/2003). Puede denegarse o retirarse en cualquier momento, sin ninguna consecuencia para el uso del sitio ni para las compras.

El banner y cómo cambiar de opinión

El banner ofrece tres opciones con la misma visibilidad: «Solo las necesarias», «Personalizar», con una casilla para las estadísticas y otra para el marketing, ambas sin marcar, y «Aceptar todo». Mientras no se elige, no se activa nada. La elección dura seis meses y se puede cambiar en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página: al retirar un consentimiento, las herramientas correspondientes dejan de activarse desde la siguiente carga de la página, y las cookies ya escritas se pueden borrar como se describe a continuación.

Cómo se eliminan

  • Todos los navegadores permiten eliminar las cookies de un solo sitio desde los ajustes de privacidad.
  • Al eliminar las cookies de este sitio, el usuario será desconectado y el sitio volverá a utilizar el modo claro u oscuro predeterminado del sistema.

No se perderá ningún otro dato, ya que las cookies utilizadas no contienen información personal ni datos que no estén ya disponibles para el sitio.

También puedes configurar el navegador para que bloquee las cookies en general: en ese caso algunas funciones del sitio, permanecer conectado, mantener el vehículo seleccionado, enviar los formularios dejarán de funcionar, y no es un fallo sino la consecuencia técnica del bloqueo.

Para los datos de las cuentas de cliente, en cambio, vale la política sobre el tratamiento de los datos personales.

Modificaciones de esta política

Si modificamos esta política actualizamos la fecha en la parte superior de la página. Cuando introducimos una finalidad nueva, como ocurrió con el marketing el 6 de octubre de 2026, el banner se vuelve a mostrar a todos: un consentimiento dado antes no vale para una finalidad que entonces no existía.