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Política de cookies

Que cookies este site escreve, para que servem e quanto tempo duram. São dez: seis técnicos, sempre ativos, dois de estatística e dois de marketing, que só arrancam se os aceitares.

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Esta é uma tradução de cortesia. A versão italiana é o texto que faz fé: em caso de divergência prevalece o texto italiano.

Estatísticas e anúncios, só com consentimento

Além dos cookies técnicos, o site usa uma única ferramenta de terceiros, o Google Analytics 4 da Google Ireland Limited, e apenas se o utilizador a aceitar no banner. Com o consentimento às estatísticas serve para contar as visitas e perceber que páginas são úteis. Com o consentimento ao marketing serve também para medir se um dos nossos anúncios na Google levou a uma compra, e permite à Google mostrar anúncios personalizados: os detalhes estão na secção «Os anúncios (marketing)». Até à aceitação não é enviado nenhum dado à Google, e quem recusa navega e compra exatamente como os outros.

O fundamento normativo, para quem o quiser verificar: o art. 122.º do D.Lgs. 196/2003 isenta de consentimento o armazenamento de informações no terminal do utilizador quando é estritamente necessário para prestar o serviço expressamente solicitado, e as Diretrizes da autoridade italiana de proteção de dados de 10 de junho de 2021 sobre a utilização de cookies e outras ferramentas de rastreamento confirmam que para os cookies técnicos não é necessário nem um banner nem um consentimento prévio. Para os quatro cookies de estatística e de marketing, que não são técnicos, o consentimento é pedido previamente através do banner e pode ser recusado ou retirado a qualquer momento. Para cada cookie indicamos, como essas Diretrizes exigem, a finalidade e o prazo de conservação.

A lista completa

NomePara que serveDuração
temaMemoriza a preferência do utilizador pelo modo claro ou escuro do site e aplica-a antes do carregamento da página, evitando a intermitência do fundo. Não contém dados pessoais e não permite identificar o utilizador.6 meses
veicoloMemoriza o veículo selecionado pelo utilizador, evitando ter de repetir a escolha quando volta à página inicial. Permite ainda mostrar no catálogo exclusivamente as peças compatíveis com o veículo selecionado.30 dias
cliente_sessionIndica às páginas do site que o utilizador iniciou sessão, evitando a visualização temporária do site como se fosse um utilizador não autenticado. Não contém dados pessoais.Até ao fecho da sessão
admin_sessionDesempenha a mesma função que cliente_session para os utilizadores que acedem ao painel de administração. Não é utilizado para os clientes.Até ao fecho da sessão
calosgroup-sessionGere a sessão do utilizador e mantém a ligação com o servidor. Contém um identificador aleatório da sessão e não dados pessoais do utilizador.2 horas de inatividade
XSRF-TOKENProtege os formulários do site de pedidos não autorizados provenientes de outras páginas abertas no navegador durante a navegação do utilizador autenticado.Até ao fecho da sessão
_gaCookie do Google Analytics 4. Distingue um visitante de outro para contar as visitas. Só é escrito se o utilizador aceitar os cookies de estatística no banner.2 anos
_ga_CWFFH69CEXCookie do Google Analytics 4. Guarda o estado da sessão de visita. Só é escrito se o utilizador aceitar os cookies de estatística no banner.2 anos
_gcl_auCookie da Google, escrito através do Google Analytics 4. Liga uma visita aos anúncios Google que a precederam, para medir as compras que deles resultam. Só é escrito se o utilizador aceitar os cookies de marketing no banner.90 dias
_gcl_awCookie da Google, escrito através do Google Analytics 4 quando se chega clicando num anúncio. Conserva o identificador desse clique. Só é escrito se o utilizador aceitar os cookies de marketing no banner.90 dias
consenso_cookieConserva a escolha feita no banner sobre os cookies de estatística e de marketing, para não ter de a pedir em cada visita.6 meses

Os seis cookies técnicos indicados são cookies próprios, escritos pelo domínio deste site, e nenhum terceiro tem acesso às informações neles contidas. Os quatro cookies de estatística e de marketing são também escritos pelo domínio deste site, mas as informações recolhidas são transmitidas à Google Ireland Limited. A duração do cookie «tema» foi fixada em 6 meses, medida que consideramos proporcionada à finalidade de não obrigar a redefinir a preferência em cada visita, segundo o critério de proporcionalidade indicado pelas Diretrizes da autoridade italiana de 10 de junho de 2021.

As estatísticas de visita

A contagem interna das visitas não usa cookies e não permite reconhecer o utilizador. A isto junta-se, apenas para quem o aceita, o Google Analytics 4: mede as páginas vistas e as ações de compra de forma agregada, o endereço IP não é conservado, e para as estatísticas a Google atua como subcontratante. O consentimento pode ser recusado ou retirado a qualquer momento sem qualquer consequência para a utilização do site.

Os anúncios (marketing)

Quando alguém chega ao site clicando num dos nossos anúncios na Google, o endereço da página contém um identificador do clique. Se o utilizador aceitar os cookies de marketing, este identificador é conservado nos cookies _gcl_au e _gcl_aw do nosso domínio, e o Google Analytics 4 comunica ao Google Ads as compras que daí resultam: serve para saber que anúncios funcionam e quais não.

Anúncios personalizados. Com o mesmo consentimento a Google pode usar as informações sobre a visita para mostrar ao utilizador anúncios personalizados, também noutros sites e serviços, segundo as suas próprias regras: como a Google utiliza os dados dos sites que usam os seus serviços. As preferências sobre anúncios também podem ser geridas na própria conta Google, em O Meu Centro de Anúncios.

Conversões otimizadas. Com o consentimento de marketing, no momento de uma compra o email da encomenda é enviado à Google de forma cifrada (função hash SHA-256: a Google não recebe o endereço em claro), para ligar a compra ao anúncio mesmo quando o cookie não está disponível. Sem esse consentimento o endereço não é enviado de nenhuma forma.

Quem trata os dados. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para a medição dos anúncios e os anúncios personalizados a Google atua como responsável autónomo pelo tratamento, segundo os seus próprios termos. Os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos para a Google LLC, aderente ao EU-U.S. Data Privacy Framework.

Fundamento jurídico. O consentimento do utilizador (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do Regulamento (UE) 2016/679 e art. 122.º do D.Lgs. 196/2003). Pode ser recusado ou retirado a qualquer momento, sem qualquer consequência para a utilização do site e para as compras.

O banner e como mudar de ideias

O banner oferece três escolhas com a mesma evidência: «Só os necessários», «Personalizar», com uma caixa para as estatísticas e outra para o marketing, ambas por assinalar, e «Aceitar todos». Enquanto não se escolhe, nada arranca. A escolha dura seis meses e pode ser alterada a qualquer momento através da ligação «Preferências de cookies» no fundo de cada página: ao retirar um consentimento, as ferramentas correspondentes deixam de ser ativadas a partir do carregamento seguinte da página, e os cookies já escritos podem ser apagados como descrito abaixo.

Como se eliminam

  • Todos os navegadores permitem eliminar os cookies de um único site a partir das definições de privacidade.
  • Ao eliminar os cookies deste site, o utilizador será desligado e o site voltará a utilizar o modo claro ou escuro predefinido do sistema.

Nenhum outro dado será perdido, pois os cookies utilizados não contêm informações pessoais ou dados que não estejam já disponíveis ao site.

Podes também configurar o navegador para bloquear os cookies em geral: nesse caso algumas funções do site, manter a sessão iniciada, manter o veículo selecionado, enviar os formulários deixarão de funcionar, e não é uma avaria mas a consequência técnica do bloqueio.

Para os dados das contas de cliente, pelo contrário, vale a política sobre o tratamento dos dados pessoais.

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política atualizamos a data no topo da página. Quando introduzimos uma finalidade nova, como aconteceu com o marketing a 6 de outubro de 2026, o banner volta a ser mostrado a todos: um consentimento dado antes não vale para uma finalidade que na altura não existia.