Política de privacidade

O responsável pelo tratamento é GIMEC S.R.L., número de IVA IT10832391212, REA NA-1135463, com sede em Via Madame de Stael 9, 80070 Bacoli (NA), que gere a plataforma CalosGroup.

Para qualquer pedido sobre os teus dados: amministrazione@calosgroup.com, ou por PEC para gimecsrl01@pec.it. Os pedidos podem também fazer-se a partir do formulário de apoio.

Encarregado da proteção de dados. A GIMEC S.R.L. não designou um Encarregado da proteção de dados (DPO), por não se verificarem as condições previstas no art. 37 do Regulamento (UE) 2016/679: não somos uma autoridade pública, não efetuamos um controlo regular e sistemático em larga escala dos titulares e não tratamos em larga escala categorias especiais de dados. O ponto de referência para qualquer questão relativa ao tratamento é o endereço amministrazione@calosgroup.com. Se no futuro designarmos um DPO, indicaremos aqui os seus contactos.

Se não estiveres registado com uma conta não recolhemos nada que possa ser associado a ti, exceto as estatísticas e a medição de anúncios que tenhas aceitado no banner dos cookies. Podes consultar o catálogo, pesquisar por veículo e ler os guias sem estar registado.

• Inscrição — nome, apelido, correio eletrónico, telefone, palavra-passe (conservada apenas como impressão cifrada: a GIMEC S.R.L. não tem conhecimento dos dados das contas dos clientes, nem conserva vestígios digitais dos mesmos).
• Moradas de entrega e faturação — são introduzidas pelo consumidor, que as pode eliminar a qualquer momento na área reservada.
• Contas de empresa — denominação social, número de IVA, PEC, tipo de atividade, documento de identidade do representante legal, certidão comercial e dados da conta bancária. Os dados pedidos servem exclusivamente para verificar os requisitos de atividade comercial.
• Pedidos de apoio — Os dados enviados e os eventuais ficheiros anexados servem única e exclusivamente para identificar a peça pedida. Pedimos-te por isso que anexes apenas os documentos necessários para resolver o pedido. Uma vez identificada a peça, todos os dados serão automaticamente eliminados.
• Newsletter — As novidades serão enviadas apenas para o endereço de correio indicado e caso se tenha aderido ao pedido.
• Garagem e lista de favoritos — Os veículos guardados e as peças colocadas na lista.
• Estatísticas e anúncios — apenas com o consentimento dado no banner dos cookies: as páginas vistas e as ações de compra (Google Analytics 4) e, com o consentimento de marketing, o identificador do clique num dos nossos anúncios e o email da encomenda de forma cifrada. Os detalhes estão na secção «Estatísticas, anúncios e conversões otimizadas» e na página dos cookies.

O fornecimento dos dados indicados como necessários à execução do contrato e ao cumprimento das obrigações legais é facultativo apenas para os particulares. São, pelo contrário, requisitos essenciais quando se trata de empresas. O fornecimento dos dados para a newsletter e as sugestões é livre, e a não adesão não tem qualquer consequência sobre a possibilidade de comprar.

• Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b), RGPD) — conta, moradas, encomendas, apoio: sem estes dados o serviço pedido não pode ser prestado.
• Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c), RGPD) — os documentos fiscais e as verificações das contas de empresa.
• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), RGPD) — newsletter e sugestões baseadas nas compras, estatísticas de visita, medição de anúncios e conversões otimizadas. São facultativos, podem ser retirados a qualquer momento (newsletter e sugestões na área reservada, estatísticas e anúncios através da ligação «Preferências de cookies» no fundo de cada página), e retirá-los não te impede de comprar. A retirada não compromete a licitude dos tratamentos efetuados antes dela.
• Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f), RGPD) — o interesse prosseguido é tornar mais rápida a navegação de quem volta ao site; o dado tratado é mínimo e não revela categorias especiais; não é comunicado a terceiros nem usado para definição de perfis; não se acumula, porque a sexta pesquisa apaga a mais antiga; é eliminável pelo titular de forma autónoma e num só passo, a partir do mesmo menu em que aparece; e não é de todo recolhido se não tiveres iniciado sessão. Nestas bases consideramos que o interesse não prevalece sobre os teus direitos e liberdades fundamentais.

A documentação da ponderação é conservada para efeitos do art. 5.º, n.º 2, RGPD e está disponível mediante pedido.

Não tomamos decisões baseadas unicamente num tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos sobre o consumidor ou que o afetem significativamente de forma similar, nos termos do art. 22.º do RGPD. As sugestões de peças que eventualmente recebes são calculadas internamente sobre as compras que fizeste connosco, podem ser ativadas e desativadas com um consentimento revogável, e não determinam diferenças de preço, de condições contratuais ou de acesso ao serviço.

Só se o aceitares no banner dos cookies. Com as estatísticas, o Google Analytics 4 mede as páginas vistas e as compras de forma agregada. Com o marketing, o Google Analytics comunica ao Google Ads as compras que chegaram através de um dos nossos anúncios, e a Google pode usar as informações sobre a visita para te mostrar anúncios personalizados.

Conversões otimizadas. Quando concluis uma compra e aceitaste o marketing, o nosso servidor transforma o email da encomenda numa impressão cifrada (SHA-256), enviada à Google para atribuir a compra ao anúncio de onde chegaste. O endereço em claro não é enviado. Sem o consentimento de marketing não é enviado de nenhuma forma.

Para as estatísticas a Google Ireland Limited atua como subcontratante; para a medição dos anúncios e os anúncios personalizados atua como responsável autónomo, segundo as suas próprias regras.

O pessoal autorizado atua sob instrução do responsável e acede apenas aos dados necessários à sua função. Os fornecedores técnicos são nomeados subcontratantes com contrato conforme ao art. 28.º do RGPD, que lhes proíbe qualquer utilização dos dados para finalidades próprias. A lista atualizada e nominativa dos subcontratantes está disponível mediante pedido escrevendo para amministrazione@calosgroup.com.

Transferências para países terceiros. Os nossos fornecedores técnicos operam dentro do Espaço Económico Europeu. Caso, para um serviço específico, se torne necessária uma transferência para um país terceiro, esta ocorrerá exclusivamente na presença de uma das garantias previstas no Capítulo V do RGPD: uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do art. 45.º, ou as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão nos termos do art. 46.º, acompanhadas das medidas suplementares eventualmente necessárias. Podes pedir cópia das garantias adotadas escrevendo para amministrazione@calosgroup.com.

O Google Analytics e a medição de anúncios, ativos apenas com o consentimento dado no banner, são fornecidos pela Google Ireland Limited; os dados podem ser transferidos para os Estados Unidos para a Google LLC, aderente ao EU-U.S. Data Privacy Framework (decisão de adequação da Comissão Europeia de 10 de julho de 2023, nos termos do art. 45.º do RGPD).

Após a eliminação da conta conservamos, apenas pelo tempo necessário, os dados que a lei nos impõe reter (documentos fiscais) e os necessários para nos defendermos em juízo em relação a litígios sobre encomendas, devoluções ou garantia, pelo correspondente prazo de prescrição. Esses dados deixam de ser utilizados para qualquer outra finalidade.

Em detalhe, o Regulamento (UE) 2016/679 reconhece-te:

• o direito de acesso aos dados e às informações sobre o tratamento (art. 15.º);
• o direito de retificação dos dados inexatos ou incompletos (art. 16.º);
• o direito ao apagamento (art. 17.º);
• o direito à limitação do tratamento (art. 18.º);
• o direito à portabilidade dos dados tratados com base no consentimento ou no contrato (art. 20.º);
• o direito de retirar a qualquer momento o consentimento prestado (art. 7.º, n.º 3);
• o direito de oposição (art. 21.º): tens o direito de te opores a qualquer momento, por motivos relacionados com a tua situação particular, ao tratamento dos teus dados fundado no nosso interesse legítimo. No nosso caso o único tratamento nesta base são as últimas cinco pesquisas: podes exercer a oposição diretamente a partir do menu de pesquisa, apagando-as, ou escrevendo-nos. Recebida a oposição abstemo-nos do tratamento, salvo se demonstrarmos a existência de motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os teus interesses, direitos e liberdades.

Muitas funções podem ser desativadas autonomamente, (corrigir os dados, mudar os consentimentos, retirar uma morada). Em todo o caso pode contactar-se o apoio; respondemos sem demora e em todo o caso no prazo de um mês a contar da receção do pedido, prazo prorrogável por dois meses em caso de pedidos particularmente complexos, dando disso comunicação fundamentada. O exercício dos direitos é gratuito.

Se consideras que os teus dados são tratados de modo incorreto podes dirigir-te à autoridade italiana de proteção de dados. Podes apresentar reclamação ao Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, e em todo o caso recorrer à autoridade judicial. A reclamação ao Garante e o recurso ao juiz são alternativos para a mesma questão.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco nos termos do art. 32.º do RGPD: ligação cifrada, palavras-passe conservadas apenas como impressão cifrada e não reversível, acesso aos documentos carregados subordinado à verificação da identidade do requerente, perfilagem dos acessos do pessoal por função, registo dos acessos aos documentos sensíveis. Em caso de violação de dados pessoais que apresente um risco para os teus direitos e liberdades, procedemos à notificação ao Garante no prazo de 72 horas e à comunicação aos titulares nos casos de risco elevado, nos termos dos artt. 33.º e 34.º do RGPD.

Não somos nós a construir perfis publicitários. As únicas ferramentas de terceiros nas nossas páginas são as da Google descritas em «Estatísticas, anúncios e conversões otimizadas», e só arrancam com o teu consentimento. A lista completa dos cookies que o site escreve está na página dos cookies.

O consentimento às “sugestões baseadas nas minhas compras” diz respeito apenas aos conselhos sobre peças dentro do site, calculados sobre as compras efetuadas na nossa plataforma, não alimentando por isso publicidade noutros sites.

Se alterarmos esta política atualizamos a data no início da página. Quando a alteração disser respeito às finalidades, às bases jurídicas ou aos destinatários dos dados, comunicamo-la por correio eletrónico antes de se tornar eficaz, e se a alteração exigir um consentimento pedimo-lo de novo; um tratamento novo nunca entra em vigor com base num consentimento prestado para um tratamento diferente.